Wij vragen kwaliteitsvol, betaalbaar, toegankelijk en gecoördineerd ziekenvervoer

Betaalbaar en toegankelijk ziekenvervoer:

• door voldoende financiële middelen vrij te maken om betaalbaar ziekenvervoer te garanderen voor patiënten die hier nood aan hebben;

• door werk te maken van transparante prijsafspraken en tariefzekerheid;

• in het bijzonder voor het interhospitaal vervoer. Er moet dringend gezocht worden naar een oplossing om het vervoer tussen ziekenhuizen betaalbaar te maken, bijvoorbeeld door een begrenzing van de kostprijs;

• door de terugbetaling vanuit de aanvullende verzekering van de verschillende ziekenfondsen gelijk te schakelen;

• door de terugbetaling van ziekenvervoer vanuit de verplichte ziekteverzekering uit te breiden en te verhogen;

• door maximaal gebruik te maken van de derdebetalersregeling;

• door de kosten van het ziekenvervoer te laten meetellen voor de maximumfactuur, zodat patiënten beschermd worden tegen hoge gezondheidskosten;

• door patiënten duidelijk en proactief te informeren over de kostprijs en terugbetalingstarieven van het vervoer;

• door transparante facturen en administratieve vereenvoudiging, bijvoorbeeld door de terugbetalingsattesten te harmoniseren en digitaliseren.

Kwaliteitsvol ziekenvervoer:

• door kwaliteitsvereisten en regelgeving van het niet-dringend ziekenvervoer verder uit te werken;

• door een laagdrempelige klachteninstantie op te richten. Op basis van deze klachten kan de kwaliteit van het ziekenvervoer verbeterd worden.

Een gecoördineerde aanpak van het volledige aanbod van ziekenvervoer:

• door afstemming en samenwerking met de verschillende overheden om te komen tot een algemene beleidsvisie rond ziekenvervoer;

• door ziekenvervoer efficiënt te organiseren. Nu gebeurt het bijvoorbeeld soms dat een ziekenwagen een patiënt naar het ziekenhuis brengt en leeg terug naar zijn standplaats rijdt. Terwijl er misschien rond hetzelfde moment een patiënt met diezelfde ziekenwagen terug naar huis zou kunnen gebracht worden;

• door patiënten duidelijk te informeren over het bestaande aanbod en het meest geschikte vervoer voor hun situatie. Bijvoorbeeld door de informatie over het volledige vervoersaanbod (doelgroep, voorwaarden, tarieven, tegemoetkomingen, aanvraagprocedure,…) te centraliseren zodat dit op een toegankelijke manier raadpleegbaar is voor patiënten en zorgverleners.