Samenspraak

Nr. 119, februari 2024

Opener: Nieuw jaar, nieuwe wet patiëntenrechten.

Dat hopen we in elk geval, want de wet is nog niet helemaal rond (misschien wel op het moment dat jullie dit lezen). Half juli vorig jaar al keurde de regering het wetsontwerp goed. Groot applaus, want dat is een echte mijlpaal. Aanleiding voor de vernieuwing was het twintigjarig bestaan van de wet in 2022.

In gesprek over de nieuwe wet patiëntenrechten

Konden alle pijnpunten worden aangepakt? Wat zijn de grootste veranderingen? En hoe pak je dat aan, zo’n wet vernieuwen?

Collega Thomas dook voor jullie in de nieuwe wet en gaat in gesprek met professor Tom Goffin. Hij schreef samen met Jacqueline Herremans de nieuwe wet in opdracht van de minister van volksgezondheid. Onze ideale gesprekspartner.

Zoom in: Wat veranderde er aan de wet patiëntenrechten?

Is wetteksten nalezen niet je favoriete bezigheid? Dan hebben we goed nieuws.

Collega's Thomas en Annet en professor Tom Goffin maken het je graag gemakkelijk en vatten de veranderingen aan de wet patiëntenrechten kort samen.

Patiënten over de wet patiëntenrechten

Stond jij al ooit in een situatie waarin je blij was dat je de wet patiëntenrechten kende? Enkele patiënten vertellen.

Patiëntenrechten in zorgorganisaties

De wet patiëntenrechten is één ding. Maar als niemand de wet kent en zorgorganisaties en ziekenhuizen houden er geen rekening mee, dan blijft de wet een stuk papier. Gelukkig is dat in België niet het geval.

Enkele zorgorganisaties over hoe zij ervoor zorgen dat de wet ook in de praktijk wordt ingezet.

In't kort

We verwelkomden 2 nieuwe leden.

Waar liggen patiënten wakker van?

Bijna dagelijks contacteren patiënten ons met vragen of klachten over patiëntenrechten. Daar schuilen verschillende redenen achter: de ene wil zich goed informeren over patiëntenrechten, anderen vragen zich af of hun rechten geschonden werden en wat ze daaraan kunnen doen.

Door jaarlijks alle vragen en klachten te analyseren ontdekken we welke patiëntenrechten de meeste vragen oproepen. En rond welke rechten er mogelijk duidelijkere informatie moet komen. Ook zien we voor welke patiëntenrechten het moeilijk blijkt om ze te waarborgen. Voor deze analyse werden alle vragen en klachten die we ontvingen voor 27/11/2023 meegenomen.

Kan de wet patiëntenrechten bijdragen aan betaalbaardere zorg?

Op deze vraag gaf Kristien Dierckx, beleidsmedewerker financiële toegang tot zorg, een antwoord.