Samenspraak

Nummer 92, maart 2018

Inhoud

Interview: Observatorium? Is dat een soort handleiding voor medicijnen?

De oprichting van het Observatorium voor de Chronische ziekten in 2012 was een belangrijk wapenfeit in de geschiedenis van de patiëntenparticipatie. Het was de eerste keer dat de patiënt een stem kreeg binnen het RIZIV. We interviewden Wendy Vangertruyden, die sinds mei 2017 in het Observatorium zit, en werpen een blik achter de schermen van het Observatorium. >

Interview: 37 Vlaamse ziekenhuizen testen Vlaamse Patiënten Peiling voor dagziekenhuis

Eindelijk is het zover: het Vlaams Patiëntenplatform stelde een vragenlijst op om patiëntenervaringen in het dagziekenhuis te meten. De ‘Vlaamse Patiënten Peiling dagziekenhuis’ wordt in maart-april 2018 getest in 37 Vlaamse ziekenhuizen. We interviewden Else Tambuyzer, projectverantwoordelijke kwaliteit van zorg, die de vragenlijst ontwikkelde. >

Edito: 'Informatie geven' scoort slechtst binnen geestelijke gezondheidszorg volgens patiënten

Het Vlaams Patiëntenplatform ontwikkelde een gevalideerde vragenlijst waarmee voorzieningen in de geestelijke gezondheidszorg in Vlaanderen patiëntervaringen meten: de Vlaamse Patiënten Peiling GGZ. In maart 2017 vulden 5534 patiënten de vragenlijsten in. Sinds begin februari 2018 zijn de resultaten van de peiling uit 2017 bekend. Informatie geven aan patiënten komt hier als grootste werkpunt uit. Positieve punten zijn respect voor de privacy en veiligheid van zorg. >

Interview: Kwaliteitsverbeteringen stimuleren bij kinesitherapeuten

Ben je op zoek naar een kinesitherapeut met een kwaliteitslabel in je buurt? Op het kwaliteitsregister www.kinesitherapie.be kan je bekijken welke kinesitherapeuten zich actief inzetten voor kwaliteitsverbetering en hierbij aan alle kwaliteitscriteria voldoen. Het RIZIV stelde vzw Pro-Q-Kine aan om een accreditatiesysteem voor kinesisten te ontwikkelen en te beheren. We interviewden Eline Frencken en Nicole Morre van Pro-Q-Kine over het kwaliteitsregister. >

Edito: Terugbetaling psychotherapie en psychologische begeleiding

De terugbetaling van consultaties bij een psycholoog, psychotherapeut of klinisch orthopedagoog zijn niet inbegrepen in de verplichte ziekteverzekering. Ziekenfondsen betalen hier soms een deel van terug. Het gaat om aanvullende voordelen en diensten die verschillen per ziekenfonds. Voor patiënten is het niet altijd makkelijk om te weten welk ziekenfonds wat terugbetaalt. Met onze vergelijking willen we hen hierover informeren. >

Standpunt: Twee klassen geneeskunde

Meer betalen voor kwaliteitsvollere zorg of door de professor geopereerd worden als je ‘kiest’ voor een eenpersoonskamer. De dikte van je portefeuille zou als patiënt niet mogen meespelen. >